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Unificação das diretorias de vendas e relacionamento na FBT

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A Flytour Business Travel, pertencente ao Grupo Flytour, apresenta sua nova estrutura comercial com a unificação das áreas de vendas e relacionamento. O objetivo é alinhar as equipes e gerar sinergia no relacionamento entre os setores de prospecção, atendimento e manutenção, conforme comunicado.

De acordo com a diretora executiva da Flytour Business Travel, Ana Paula Freitas, o formato faz parte do DNA da empresa que busca atender cada vez melhor seus clientes e, a partir de agora, contará com o apoio de Roger Santos assumindo como diretor de Vendas e Relacionamento.

O profissional possui mais de 25 anos de experiência em relacionamento com o cliente, com passagem pela American Expresss Business Travel e integra há dez anos a equipe Flytour Business Travel. “Com esta nova estrutura, o cliente será atendido pela mesma equipe em todo o ciclo de pré e pós-vendas, o que garante maior compreensão e alinhamento em todo o processo”, ressalta Santos.

A unificação apresenta impactos positivos na operação para os colaboradores, além de facilidades para gerenciamento, desde a implementação até a manutenção dos clientes. “Procuramos estar à frente das exigências do mercado, além de atuar com primor no atendimento para liderar os segmentos que estamos presentes”, finaliza a diretora.

Ele pode ser contatado por telefone (11) 98142-3057 ou pelo e-mail roger.w.santos@flytour.com.br.

Fonte: Panrotas

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