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Flytour Viagens realiza Barceló Day e capacita agentes e colaboradores

O treinamento contou com uma aula sobre os hotéis Barceló, no Caribe, com foco em Casamentos e Luas de Mel 

São Paulo, agosto de 2019 – Surpreender e informar! Duas palavras que fizeram parte da segunda-feira, 19, da Flytour Viagens. Na ação especial, “Barceló Day”, agentes de viagens e colaboradores da operadora vivenciaram um dia de capacitação e integração. O treinamento foi com Ângela Martinez, representante da rede Barceló Hotel Group no Brasil. A capacitação foi sobre os hotéis Barceló no Caribe com foco em Casamentos e Luas de Mel.

“Para nós, que trabalhamos em produtos, é muito gratificante poder receber os agentes de viagens em nossa casa. Além disso, poder mostrar um pouco de nossa estrutura e conhecimento. Com o Barceló Day, além de mostrar os mais diversos produtos que a rede oferece, pudemos levar os agentes para um tour na operadora. Mostramos a infraestrutura e apresentamos as pessoas com que eles falam diariamente. Esse contato é imprescindível para um bom relacionamento com as agências”, explica Marcelo Lopes, gerente de produtos Caribe, México, América do Sul e Central

Treinamento Barceló

Participaram pela manhã mais de 30 agentes de viagens. Já no período da tarde os colaboradores da operadora receberam o mesmo treinamento. Para entrar totalmente no clima, todo o escritório ficou em tons de branco e dourado e, para celebrar o tema do treinamento, cada colaborador ganhou um bem casado formando a parceria de Barceló com Flytour Viagens.

“Os agentes saem com muita riqueza de informação e muito empolgados para vender, afinal, com mais conhecimento e propriedade, você tem exatamente o que precisa para um atendimento que faça total diferença na hora da negociação. Estamos muito otimistas com o resultado que esse trabalho pode trazer”, comenta Bárbara Picolo, diretora de produtos internacionais da operadora.

Ângela Martinez, da Barceló Hotel Group, também ficou muito satisfeita com o dia de interação e capacitação. “Foi um evento de muito sucesso. Pois contamos com a presença de agentes de viagens dedicados e com foco em wedding destinations. Foi realmente surpreendente a participação tanto das agências como de toda a equipe da Flytour Viagens”, comenta.

Para saber mais sobre a agenda de treinamentos e capacitações da Flytour Viagens, entre em contato com o representante da sua região.

Fonte: Hatsur

 

Confira algumas fotos do evento:

 

Saiba mais sobre a Flytour Viagens no Blog Flytour.